Waluta PLN / EUR / USD

Wybierz język

Produkty do scrapbookingu

Ilość produktów: 0 szt.,

Wartość produktów: 0.00 zł

Zarejestruj się / zapomniane hasło?

  • Strona główna
  • O firmie
  • Aktualności
  • Zamówienia indywidualne
  • FAQ
  • Wysyłka/płatności
  • Kontakt

Kategorie

  • Promocje

  • Nowe produkty
  • Papiery do scrapbookingu (80)
  • Stemple do kolorowania (56)
  • Stemple akrylowe (378)
  • Stemple personalne (12)
  • Akcesoria/Narzędzia (2)
  • STREFA EKONOMICZNA (28)

Promocje

Bestselery

  • Zestaw___Christmas_time.jpg Christmas time - Zestaw 8 papierów (140)

    Cena: 13.50 zł

  • zestaw___Romantic_Melody.jpg Romantic Melody - Zestaw 8 papierów (79)

    Cena: 13.50 zł

FAQ

1. Czy mogę otrzymać fakturę VAT?
Tak, wystawiamy faktury VAT. Jeśli chcesz otrzymać fakturę poinformuj nas o tym w komentarzu do zamówienia.

2. Jak używać stempli akrylowych?
Odklejamy stempelek od folii, przyklejamy go ( bez użycia kleju) do bloczka akrylowego. Następnie tuszujemy stempel. Silnie i równomiernie dociskamy do powierzchni na której chcemy uzyskać odbitkę (szczegółowa instrukcja na opakowaniu stempli)

3. Jak używać stempli gumowych?
Podklej stempel pianką montażową i przyklej do bloczka akrylowego. Natuszuj stempel i odbij na wybranej powierzchni.
Stempel można też przykleić do bloczka beż użycia pianki - należy zwilźyź gładką powierzchnię stempla i zamontować go na bloczku.
(szczegółowa instrukcja użycia na etykiecie stempla)

4. Czym myć stemple akrylowe?
Po użyciu, stemple należy umyć delikatnym mydłem lub płynem do naczyń. 

5. Moje stemple są delikatnie zabarwione na zielono lub fioletowo. Dlaczego?
Delikatne zabarwienie stempla jest wynikiem użytych preparatów podczas produkcji. Nie wpływa to negatywnie na jakość odbitki ani komfort użytkowania.

6. Jak przechowywać stemple akrylowe?
Stemple akrylowe należy przechowywać w miejscu bez dostępu światła i kurzu.

7. Mój stempel żółknie. Dlaczego?
Przechowywanie stempla w miejscu wystawionym na światło powoduje żółkniecie polimeru ( materiału, z którego produkowane są stemple). Nie wpływa to na jakość odbitki. Jednak ciągłe oddziaływanie światła na stempel prowadzi do jego powolnego utwardzania się i z czasem do gorszego przywierania do bloczka.

8. Mój stempel zabarwił się od tuszu. Jak to usunąć? Czy wpływa to na jakoś odbitki?
Niektóre rodzaje tuszu mogą TRWALE zabarwić stempel i nie da się tego usunąć podczas mycia. Nie wpływa to jednak na jakość odbitki.

9. Opłaciłem zamówienie 7 dni temu. Dlaczego do tej pory go nie otrzymałem?
Czas realizacji zamówienia (produkcji stempli) to 7 dni ROBOCZYCH + 1/2 dni robocze wysyłka. Zatem od momentu przelania pieniążków do chwili otrzymania przesyłki może upłynąć 9 dni ROBOCZYCH.

10. Czy mogę połączyć zamówienie ze sklepiku z zamówieniem indywidualnym?
Tak, łączymy takie zamówienia i wysyłamy w jednej paczce.

11. Który tusz wybrać?
- Do kolorowania obrazków markerami alkoholowymi ( typu: Promarker, Copic) polecamy tusze wodne - należy odbić obrazek tuszem i zostawić go na jakiś czas do wyschnięcia.
- Do obijania drobnych napisów (gdy zależy nam na czytelności tekstu) również sprawdza się tusz wodny
- Aby pokryć tło tuszem ( np. w przypadku stemplowania jasnym tuszem na ciemnym tle) polecamy tusze pigmentowe i kredowe, które są kryjące.
- Do kolorowania obrazków tuszami wodnymi, mazakami na bazie wody, akwarelkami proponujemy tusz pigmentowy, który po odbiciu dokładnie osuszamy np. nagrzewnicą do embossingu lub tusz permanentny.
- Aby zembossować napis lub obrazek użyj tuszu do embossingu lub tuszu pigmentowego, następnie posyp motyw proszkiem i podgrzej nagrzewnicą.

- NIE zalecamy użycia tuszu na bazie alkoholu lub innych rozpuszczalników do stempli akrylowych. Przy dłuższej styczności ze stemplem mogą go uszkodzić.

12. Co oznacza  "zamówienie łączone"?
Jeśli zapomniałeś zamówić jakiegoś produktu w naszym sklepie lub w trakcie realizacji zamówienia pojawiła się dostawa - możesz dołączyć kolejne zamówienie do poprzedniego - a my wyślemy je w jednej paczce. Dzięki temu nie musisz drugi raz płacić za przesyłkę - koszt połączenia zamówienia z poprzednim to tylko 2 zł. Obejmuje on koszt obsługi nowego zamówienia i ewentualne różnice w wadze całkowitej przesyłki. Można łączyć dowolną ilość zamówień. Każdorazowo doliczone zostanie 2 zł.
Opcja przesyłki łączonej obowiązuje tylko na terenie Polski.

WAŻNE:
- Jeśli pierwsze zamówienie przekroczyło kwotę 250 zł i było objęte darmową przesyłką, kwota 2 zł zostanie naliczona jako koszt obsługi drugiego zamówienia!!
- Jeśli wartość zamówień połączonych przekroczy 250 zł - nie obowiązuje darmowa przesyłka!
  Naliczona zostanie kwota przesyłki za pierwsze zamówienie plus 2 zł za każde kolejne!

13. Skąd bierze się cena za przesyłkę?
Koszt przesyłki obejmuje znaczki pocztowe, podatek VAT, koszt opakowania i koszt obsługi zamówienia.


14. Jak funkcjonuje program lojalnościowy "CYTRYNKI"?
Szczegóły programu znajdziesz --> TU <--

15. Dlaczego czas realizacji jest taki długi tj. 7 dni roboczych. W innych sklepach nie przekracza on 3 dni roboczych.
Wszystkie stemple produkowane są na zamówienie klienta. Proces produkcji wymaga czasu, dlatego realizacja zamówienia trwa dłużej niż
w tradycyjnym sklepie internetowym gdzie cały proces ogranicza się do spakowania gotowych produktów.

16. Mój stempel źle się odbija. Dlaczego?
Są dwie możliwości: albo występuje problem z prawidłowym odbiciem albo mimo naszych starań pieczątka jest fabrycznie krzywa.
Najpierw proponuję upewnić się, że stempel przyklejony jest  do sztywnej powierzchni np. bloczka akrylowego, drewienka (np  opakowania od płyt CD
są zbyt podatne na odkształcenia przez co mogą zniekształcać odbitkę), następnie proszę sprawdzić powierzchnię na której odbijsz pieczątkę, przede wszystkim musi być ona równa!. Przy dużych stemplach najlepiej pod papier czy karton podłożyć amortyzującą podkładkę np. podkladkę pod myszkę z pianką w środku i twardą powierzchnią u góry. Ponadto upewnij się, że poduszka z tuszem nie jest wyschnięta a Ty odbijasz stempel równomiernie. Przy dużych stemplach należy docisnąć je w kilku miejscach.
Jeśli mimo to stempel się źle odbija wtedy problem zapewne tkwi w pieczątce. Mimo kontroli jakości naszych produktów mogą jak przy każdej produkcji zdażyć się źle wykonane stemple. Ale nic się nie martw. Napisz do nas wiadomość, poinformuj o zaistniałej sytuacji a my niezwłocznie po rozpatrzeniu sprawy prześlemy Ci nowy stempelek.




Formy płatności

platności

Przydatne linki

  • Hurtownia
  • Nasza strona
  • Blog
  • Wyzwania
  • Galeria prac

Informacje

  • O firmie
  • Punkty "CYTRYNKI"
  • Regulamin
  • Polityka prywatnosci
  • Wysyłka/płatności
  • Reklamacje i zwroty
  • FAQ
  • Angel policy

Wszelkie prawa zastrzeżone LemoNade (c) 2010

Projektownie sklepów internetowych